Возврат и обмен

Условия возврата и обмена

Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на возврат непродовольственного товара надлежащего качества в течение 5 дней по договоренности с момента фактической передачи товара представителем службы доставки. Возврат товара производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный вид и т. п.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребителю может быть отказано в обмене и возврате непродовольственных товаров надлежащего качества, внесенных в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Ознакомиться с Перечнем вы можете здесь.

Возврат товара в течение 5 дней по договоренности

Гарантия

ООО «ЖЕЛЕЗОБЕТОН СЕВЕРО-ЗАПАД» предоставляет полный пакет гарантийных обязательств на все виды железобетонных изделий собственного производства. Компания заинтересована в долгосрочном партнерстве и ценит своих клиентов, поэтому гарантии производителя учитывают все возможные нюансы, возникающие в процессе производства и доставки.

Гарантии от производителя – ваша надежная защита

Производитель, заботясь о своей деловой репутации, а также и об интересах своих заказчиков, предлагает следующие гарантии:

• Гарантия качества: качество продукции тщательно контролируется не только на производстве, но и в специализированных лабораториях. Наши железобетонные конструкции соответствуют всем отечественным и международным стандартам, должным образом сертифицирована и имеет паспорта качества.

• Незамедлительный обмен: по условиям договора, обмен бракованной продукции производится немедленно. Данное условие распространяется на любые виды ЖБИ, произведенные на нашем заводе.

• Стопроцентный возврат денег: в случае, если у заказчика больше нет необходимости в поставленном товаре, завод-изготовитель возвращает уплаченные за него средства в полном объеме в течение 3-х банковских дней с момента обращения. Необходимо только наличие документации, подтверждающей покупку в нашей компании, а ЖБИ, подлежащие возврату, должны иметь товарный вид и не использоваться до момента возврата.

• Строжайшее соблюдения сроков поставки: наше предприятие всегда своевременно доставляет заказанные железобетонные конструкции, поскольку использует исключительно собственную грузовую и специальную технику и не зависит от сторонних компаний-перевозчиков. Сроки поставок соблюдаются неукоснительно вне зависимости от объема заказа или погодных условий.

Обращайтесь в ООО «ЖЕЛЕЗОБЕТОН СЕВЕРО-ЗАПАД», мы производим исключительно высококачественные ЖБИ и реализуем их по конкурентным ценам, а наш пакет гарантий обезопасит вас от любых неприятных неожиданностей.